ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Сайт: um-ba.ru
Дата вступления в силу: 27 марта 2026 года
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика определяет, как ИП Наумова Ирина Вадимовна (далее — «Исполнитель») обрабатывает персональные данные пользователей платформы «Um Ba».
1.2. Мы ценим вашу конфиденциальность и разработали эту Политику, чтобы вы понимали, какие данные мы собираем, зачем мы это делаем и как обеспечиваем их безопасность.
1.3. Используя Платформу, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики и Публичной оферты.
2. РОЛИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ (СОГЛАСНО ФЗ-152)
2.1. Исполнитель как Оператор: Мы являемся оператором в отношении данных, которые вы предоставляете при регистрации (Email, телефон, имя).
2.2. Исполнитель как Обработчик: В отношении документов и данных сотрудников, которые вы загружаете в Платформу (Контент), вы являетесь Оператором, а мы — Обработчиком, выполняющим ваши поручения по автоматизации знаний.
3. КАКИЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ
3.1. Регистрационные данные: Имя, адрес электронной почты, номер телефона.
3.2. Контент Пользователя: Тексты, файлы (PDF, DOCX и др.), которые вы загружаете для обучения вашей базы знаний.
3.3. Технические данные: IP-адрес, тип устройства, файлы cookie, данные об использовании интерфейса для улучшения работы Платформы.
3.4. Данные интеграций: При подключении Telegram или Битрикс24 — технические ID, необходимые для доставки ответов бота.
4. ОБРАБОТКА ДАННЫХ И ИСКУССТВЕННЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ
4.1. Цель обработки: Предоставление ответов на основе вашего Контента с использованием алгоритмов ИИ.
4.2. Передача данных ИИ: Для генерации ответа часть вашего Контента может передаваться внешним поставщикам технологий ИИ в зашифрованном виде. Мы используем только проверенных технологических партнеров.
4.3. Запрет на обучение: Мы гарантируем, что ваш Контент не используется внешними поставщиками алгоритмов ИИ для обучения публичных нейросетевых моделей. Ваши знания остаются вашей собственностью.
5. МЕСТО ХРАНЕНИЯ И БЕЗОПАСНОСТЬ
5.1. Локализация: Все персональные данные пользователей хранятся на защищенных серверах на территории Российской Федерации.
5.2. Защита: Мы применяем современные методы шифрования данных при передаче и хранении, а также строго ограничиваем доступ сотрудников к данным пользователей (только для техподдержки по вашему запросу).
6. СРОКИ ХРАНЕНИЯ И УДАЛЕНИЕ
6.1. Мы храним ваши данные, пока у вас есть активная подписка.
6.2. Удаление при расторжении: В соответствии с Офертой, при прекращении использования Платформы мы полностью удаляем ваш Контент и базу знаний в течение 30 календарных дней.
6.3. Вы можете направить запрос на досрочное удаление данных по адресу: admin@um-ba.ru.
7. ПЕРЕДАЧА ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
7.1. Мы не продаем и не передаем ваши данные рекламным агентствам.
7.2. Передача данных возможна только:
- Поставщикам ИИ-технологий (исключительно для обработки вашего запроса).
- По законному требованию государственных органов РФ.
8. ВАШИ ПРАВА
8.1. Вы имеете право на доступ к своим данным, их уточнение, блокировку или уничтожение.
8.2. Вы можете в любой момент отозвать согласие на обработку данных, что приведет к прекращению доступа к Платформе.
9. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
ИП Наумова Ирина Вадимовна
ОГРНИП: 319332800028821
ИНН: 332763502867
Адрес для корреспонденции: 600022, г. Владимир, ул. Нижняя Дуброва, д. 40, кв. 33